訂貨及送貨安排
[何時收到貨品]
– 所有訂單以本公司電話確定訂單為準,如想查詢送貨安排,請Whatsapp 55400843查詢(**不設任何語音通話**),我們會於辦公時間內盡快回覆。
– 送貨服務時間為星期一至六,中午12點至晚上8點,星期日及公眾假期休息;如超出送貨服務時間則視為「特別送貨服務」,有可能需付額外送貨費用。
– 於網店購物滿$500可免費送貨,偏遠地區需另加 $150(包括但不限於赤柱、東涌、馬灣、機場、大嶼山、石澳、離島等,請先電郵或WhatsApp查詢),其他地區如不足$500需要另加固定運費$100。(*門市購物不設送貨服務*)
– 貨品如出現缺貨,我們會在收到訂單後5-7個工作天內以電話通知,再另作安排。
– 由於我們希望盡量親身送貨,加上訂單眾多關係,送貨時間需時,一般會在確定訂單後5-7個工作天內完成,不便之處請見諒。
– 如需特別指定時間送貨,請在我們聯絡時作通知,以便安排。
– 為保障門市客人,部份貨品設購買上限,本公司保留解釋及修訂此條款之權利。
– 送貨服務不適用於送貨地點在一樓或以上而沒有升降機。
– 送貨服務如在偏遠地區或運輸有困難的地方,我們會與客人先行溝通,不排除會收取附加費用。
– 如經Paypal付款而要作任何退款的話,本公司將會收取該筆訂單的手續費,手續費如下:
單價訂購$500 以上會扣5%
單價訂單$500 以下會扣8%
– 當惡劣天氣情況,如雷雨、颱風懸掛或黑色暴雨警告開始生效,或因天氣影響引致交通阻延,送貨服務將有機會暫停,再另作安排 。
– 所有貨品以該天供應為準,恕不能為客人預留貨品。
– 法例規定不可售賣酒精類飲品予18歲以下的人士。任何顧客於網上訂購酒精類飲品,該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。顧客須確保任何不符合資格的人士不得使用該顧客的網頁登入戶口購買酒精類飲品。倘若送貨物品內包括酒精類飲品,必須由一名年滿18歲或以上人士(須提供適當證明)收取該等貨品。如上述人士並不在場,本公司有權取消訂單,並在再次送貨要求補回送貨費用。
– 為保證服務質素,本公司保留拒絕服務任何人的權利。
– 本公司保留解釋及修訂此服務之條款及細則之權利。
[購物車]
線上購物系統的每一位訪客都會有一個暫時的 ‘訪客購物車’,可以用來存放選購的商品,直到訪客離開為止。
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如果會員在尚未登入之前將某商品加入 ‘訪客購物車’ 內,然後再行登入,此時存放於 ‘訪客購物車’ 內的所有商品會自動放入該登入會員的 ‘會員購物車’內。